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O Modelo de Política de Privacidade a seguir foi criado com base nas boas práticas de proteção de dados pessoais e seguindo as disposições da LGPD e demais normas pertinentes.
Política de Privacidade
Na C&C Imóveis, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, está presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022),dasnormas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a C & C Imóveis Ltda.), doravante denominada simplesmente como C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária, inscrita no CNPJ/MF sob o nº26 884 873/0001-06), no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
Ficha de Cadastramento totalmente preenchida, datada e devidamente assinada
CPF e RG
Comprovante de Residência
Comprovante do Estado Civil
Comprovante de rendimentos (Holerites, extratos bancários e documentos afins)
Última declaração do Imposto de Renda e Recibo de entrega
1.2. Dados pessoais coletados automaticamente
Nome
E-mail
Telefones
Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
Dados para contatos decorrentes de consultas feitas pelos consumidores referentes a nossa prestação de serviço de Corretagem Compra e venda e Avaliação, Gestão e Administração da propriedade imobiliária, atividade de intermediação e agenciamento em geral, para atendimento físico ou On line, através de nossos canais de comunicação (Mídias Sociais, Portais de anúncios, telemarketing ativo e receptivo, atendimento físico em pontos de vendas autorizados trabalho de prospecção individual
Dados para análise de credito, nos termos das Resoluções BACEN nº 3.920/10 e 4571/17:
Informações consolidadas a respeito das operações de crédito e câmbio
Constantes em meu nome no SCR – BACEN, gerido pelo Banco Central do Brasil, ou dos sistemas que venham a completa-los ou a substituí-los
A fornecer informações sobre as operações de crédito e câmbio por mim realizadas com o agente financeiro, no sentido de compor o cadastro do SCR-BACEN
Ao arquivamento dos dados cadastrais do consumidor
Respeitadas as disposições legais em vigor:
Consulta e arquivamento dos dados cadastrais e de idoneidade, nos serviços de proteção ao crédito com as quais os agentes financeiros mantém convenio firmado e que deles poderá se utilizar
Estou ciente que:
O SCR – BACEN é um cadastro que visa prover o BACEN de informações, para fins de monitoramento do crédito no sistema financeiro e para o exercício de suas atividades de fiscalização, e é utilizado para propiciar o intercâmbio de informações entre instituições financeiras, conforme art. 4º da resolução BACEN nº 4.571/17, sobre o montante de responsabilidade de clientes em operações de crédito e câmbio;
Poderei ter acesso aos dados constantes em meu nome no SCRpor meios das Centrais de Atendimento ao Público do Bacen e/ou por meio do endereço http://www.bcb.gov.br;
Os pedidos de correção e /ou exclusão quanto às Informações constantes do SCR deverão ser dirigidas à instituição responsável pela remessa das informações ao BACEN, por meio de requerimento escrito e fundamentado, ou, quando for o caso, pela respectiva decisão judicial;
O BACEN é autorizado a tornar disponível Às Instituições que podem consultar o SCR- BACEN informações consolidadas sobre as minhas operações de credito e de câmbio, respeitadas as regras estabelecidas pelo próprio BACEN.
A utilização e tratamento dos dados pessoais neste documento, com a finalidade de avaliação de crédito, estão assegurados pela lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e alterações que venham a ocorrer.
Declaro que : As informações por mim prestadas sobre renda/faturamento e patrimônio são Lícitas; tenho ciência da Lei n°9.613/98 e suas atualizações , que dispões sobre os crimes de lavagem ou ocultação de bens, direitos e valores, e dos arts. 297, 298 e 299 do Código Penal;
Estou ciente de que a falsidade dos dados de declarados configura crime previsto na legislação brasileira, passível de responsabilidade civil, criminal e administrativa , podendo implicar na imediata revogação das avaliações de risco de crédito, das operações avaliadas e não contratadas e do vencimento antecipado das operações de crédito vigente vinculadas a tais dados.
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé dá para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
Quais são os seus direitos?
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
Limitar seus dadosquando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária trata a seu respeito.
Eliminar seus dadostratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimentoe sobre as consequências da negativa.
Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária através dos seguintes meios disponíveis:
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais:
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
7.1. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
Cookies ou dados de navegação
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária utiliza Cookies:
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: São Paulo, 30 de setembro, 2022
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
Responsabilidade
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliáriaprevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária, comprometemo-nos a segui-las.
10.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
Encarregado de Proteção de Dados
A C & C Vendas Credibilidade e Confiança Imobiliária disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: E-mail: cec@cecimoveis.com.br –
